判斷題運營主管應配合大堂經(jīng)理做好柜面營銷服務,協(xié)助大堂經(jīng)理解決客戶投訴事件。
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未實行集中管理的(建制)縣支行,營業(yè)機構不足4個的,因人員緊張,可以不配備運營監(jiān)管經(jīng)理。
題型:判斷題
營業(yè)機構應每日定時查詢待處理業(yè)務匯總信息,發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務的,及時處理。行所簽退前,須打印待處理業(yè)務匯總信息憑證。
題型:判斷題
中國農業(yè)銀行客戶風險等級劃分為禁止類、高風險、中風險、中低風險和低風險五個類別。
題型:判斷題
“一網(wǎng)格”是指構建網(wǎng)格化管理責任體系,以行政隸屬和實際管理為原則,建立網(wǎng)格責任區(qū)。
題型:判斷題
消費者的安全權是指消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受侵害的權利。
題型:判斷題
日均存款一萬元以上的單位結算賬戶,應全部開通支付密碼;未開通的,應經(jīng)過有權人審批。
題型:判斷題
網(wǎng)內往來業(yè)務遵循“誰發(fā)出、誰負責”的原則。
題型:判斷題
嚴格落實《關于加強二級支行建設的指導意見》,明確運營主管為網(wǎng)點領導班子副職。
題型:判斷題
客戶CCS等級分類采用系統(tǒng)自動評估分類和人工復評調整相結合的方式開展。
題型:判斷題
非柜面業(yè)務是指由單位或個人通過非柜面渠道主動發(fā)起的動賬業(yè)務。
題型:判斷題