現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國際鐵路相通，開辦國際鐵路貨物聯(lián)運。下列我國（）國境站與俄羅斯鐵路相連通。

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。

一般一級國際貨代企業(yè)都具有報關(guān)權(quán)，能直接從船公司那里拿到艙位。

海運提單中記載“TO ORDER”時，以下正確的是（）。

各個國家外貿(mào)管制的一個共同特點是以進口管制為重點。

國際貨代企業(yè)中負(fù)責(zé)確認(rèn)提單的人員是報關(guān)員。

國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

海運業(yè)務(wù)的風(fēng)險具有涉及的部門多、中間環(huán)節(jié)多等特點。

報關(guān)單中，備案號這一欄可以填寫的是（）。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）