耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。

現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國際鐵路相通，開辦國際鐵路貨物聯(lián)運。下列我國（）國境站與俄羅斯鐵路相連通。

某國際航空貨物運單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說明（）。

國際貨代企業(yè)的核心崗位有（）

各個國家外貿(mào)管制的一個共同特點是以進(jìn)口管制為重點。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

在保險理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項仔細(xì)且重要的工作，歸納起來，應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括（）

貨損、貨差是最常見的國際貨代事故。

代理報檢是以下（）去檢驗機(jī)構(gòu)報檢。

電話營銷中，獲得客戶聯(lián)系方式的渠道有（）