以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）

自我的概念包括（）

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）

下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學習原理？（）

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。

驅(qū)力理論認為，消費者為了（）會產(chǎn)生購買行為。

不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）

測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）