當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

在購買服裝時，有的消費者喜歡到專賣店購買，有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買，有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的？（）

消費者行為學中，“沖動型消費者”通常具有（）的特點。

人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。

時間在哪些方面影響消費者的決策？（）

下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學習原理？（）

消費者行為學的前沿研究領域可能包括（）。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

個性與決策中不包括（）。

以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）