專業(yè)技術(shù)人員常見的心理障礙的種類（）

對積極心態(tài)描述錯誤的是（）。

無效溝通的危害---戰(zhàn)火升級，產(chǎn)生差異---分歧---誤解---沖突---危機。

經(jīng)常地使用消極的心理防御機制，可以使個體形成自卑、退縮的性格。

根據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料，人類的健康壽命問題40%在于遺傳和生存環(huán)境，60%取決于良好健康的生活方式。

知識型員工過勞的原因是（）。

壓力又稱什么？（）

職場人際沖突的來源主要有（）。

照顧憤怒的最好方式是（）。

美國心理學(xué)家詹姆斯將自我劃分為（）。