多項選擇題導游人員等級分為兩個系列、四個等級。所謂兩個系列，是指等級考核分為（）。

A.英文導游員系列行
B.普通話導游員系列
C.外語導游員系列
D.中文導游員系列


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1.多項選擇題導游人員有（）行為的，年審時將被全行業(yè)通報。

A.儀表不整并漏接旅游團隊
B.在帶團過程中謾罵游客
C.擅自終止導游活動
D.講解中摻雜庸俗內(nèi)容

2.多項選擇題關于導游人員資格證與導游證，下列表述正確的是（）。

A.導游人員資格證標志著國家準許持證人從事導游職業(yè)
B.導游證由省級旅游行政管理部門頒發(fā)
C.導游人員資格證由國家旅游局統(tǒng)一印制，在全國范圍內(nèi)使用
D.導游證由聘請該導游的旅行社向旅游行政管理部門申領

3.多項選擇題高級導游員的考核評定，采取考試、考核和評審結合的方式?？荚嚳颇繛椋ǎ?。

A.基礎知識
B.導游詞創(chuàng)作
C.口譯（中文導游不考）
D.現(xiàn)場導游

4.多項選擇題發(fā)生（）時，導游員應該被扣除6分。

A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
C.私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的
D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團的

5.多項選擇題關于導游員年審結論表述正確的是（）。

A.一次扣分達到10分者，不予通過年審
B.累計扣分達到10分者，暫緩通過年審
C.一次被扣6分的，全行業(yè)通報
D.一次被扣分8分的，暫緩通過年審的，通過培訓和整改后方可重新上崗