A.保持光驅(qū)清潔，定期清潔內(nèi)部組件和激光器
B.使用質(zhì)量好光盤
C.檢查并殺除光盤中病毒
D.掌握正確使用光驅(qū)方法
E.使用虛擬光驅(qū)，減少光驅(qū)的使用

A.定期進(jìn)行磁盤碎片整理，保證硬盤運(yùn)行順暢
B.在進(jìn)行磁盤碎片整理期間，意外地停止會(huì)損壞硬盤中的數(shù)據(jù)
C.磁盤碎片整理可能需要很久的時(shí)間，應(yīng)選擇空閑時(shí)間進(jìn)行
D.磁盤碎片整理時(shí)可進(jìn)行正常使用其它應(yīng)用程序，如處理文檔，運(yùn)行游戲軟件等

A.可以在系統(tǒng)高級(jí)選項(xiàng)中取消"系統(tǒng)失敗時(shí)"中的"自動(dòng)重啟動(dòng)"選項(xiàng)
B.Windows2000很不穩(wěn)定，應(yīng)該經(jīng)常是意外重啟。
C.使用反饋報(bào)告，請(qǐng)求微軟的技術(shù)支持，升級(jí)系統(tǒng)。
D.無(wú)法解決或重新安裝

A.人為假故障是沒(méi)有了解故障的起因，無(wú)法判斷故障現(xiàn)象是真的。 
B.電壓、電源、數(shù)據(jù)線纜脫落或接觸不良。 
C.設(shè)備設(shè)置和調(diào)試不當(dāng)。 
D.因不了解硬件環(huán)境或軟件環(huán)境的運(yùn)行和狀態(tài)及操作細(xì)節(jié)導(dǎo)致的故障。 
E.驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)損壞造成的故障。

A.點(diǎn)陣式打印機(jī)
B.噴墨打印機(jī)
C.激光打印機(jī)
D.熱升華打印機(jī)