1、當(dāng)前價值評估：貢獻度（利潤、銷量、服務(wù)成本）、支持度、信用度。 2、潛在價值評估：影響力、成長度。
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略區(qū)分不同價值重點客戶。 2、根據(jù)客戶的價值調(diào)配資源。 3、針對性滿足客戶期望，提升整體滿意度。
最新試題
簡述市場營銷與營銷管理
簡述營銷組織的演變
簡述營銷運行體系績效評估的內(nèi)容
簡述績效反饋的概念
簡述服務(wù)追溯
選擇評估依據(jù)有哪些？
簡述卷煙營銷管理的基本內(nèi)容
簡述重復(fù)投訴率分析
簡述營銷管理的變遷原因
簡述營銷組織的概念