簡述固話悅鈴業(yè)務和彩話業(yè)務有什么本質(zhì)不同？

什么是缺席用戶服務？

什么是國際通信設(shè)施服務業(yè)務？國際通信設(shè)施包括哪些（說出3個即可）？

什么是固網(wǎng)集團電話業(yè)務，包括哪些業(yè)務？

什么是同號業(yè)務？

可視電話業(yè)務的計費方式和資費標準是什么？

固定網(wǎng)本地電話業(yè)務資費標準是什么？

什么是三方通話業(yè)務？

什么是熱線服務？

什么是呼叫等待業(yè)務？