填空題按照投訴（）種類(lèi)和投訴（）種類(lèi)兩套指標(biāo)體系進(jìn)行分類(lèi)。
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什么是遇忙記存呼叫？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是免打擾服務(wù)？
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什么是固定電話(huà)悅鈴業(yè)務(wù)？
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如何設(shè)置固定電話(huà)縮位撥號(hào)？
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固定網(wǎng)本地電話(huà)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式是什么？
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什么是縮位撥號(hào)業(yè)務(wù)？
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遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
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什么是可視電話(huà)業(yè)務(wù)？
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什么是呼叫轉(zhuǎn)移，有哪些呼轉(zhuǎn)模式？
題型：?jiǎn)柎痤}
固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)IP加撥計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}