單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳由指定人員收繳營(yíng)業(yè)現(xiàn)金及核對(duì)、與銀行進(jìn)行交接,同時(shí)填寫(xiě)()和銀行存單并簽字。
A.支票
B.收支記錄表
C.現(xiàn)金繳款單
D.會(huì)計(jì)報(bào)表
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1.單項(xiàng)選擇題()在早會(huì)期間通報(bào)當(dāng)日庫(kù)存情況,包括終端、有價(jià)卡等,是否有價(jià)格變動(dòng)等。
A.值班經(jīng)理
B.稽核員
C.庫(kù)管員
D.營(yíng)業(yè)員
2.單項(xiàng)選擇題()在營(yíng)業(yè)期間負(fù)責(zé)監(jiān)督本營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員辦理清退預(yù)存款、銷(xiāo)號(hào)退款、當(dāng)日收費(fèi)返銷(xiāo)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理是否符合規(guī)定。
A.稽核員
B.營(yíng)業(yè)員
C.值班經(jīng)理
D.引導(dǎo)員
3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理每日組織開(kāi)展哪些常規(guī)性工作?()
A.班前、班后檢查
B.召開(kāi)班前會(huì)
C.組織培訓(xùn)
D.包括營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備、營(yíng)業(yè)中巡視和日結(jié)工作
4.單項(xiàng)選擇題受理員在完成業(yè)務(wù)受理、客戶(hù)意見(jiàn)和建議的系統(tǒng)錄入任務(wù)后,還應(yīng)承擔(dān)什么工作?()
A.銷(xiāo)售增值產(chǎn)品
B.產(chǎn)品或業(yè)務(wù)推介
C.不承擔(dān)其他工作
D.復(fù)印資料、客戶(hù)證件
5.單項(xiàng)選擇題實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式的營(yíng)業(yè)廳,銷(xiāo)售人員應(yīng)達(dá)到的比例?()
A.前臺(tái)人員的50%
B.營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的50%
C.少于受理人員
D.沒(méi)有要求
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如何設(shè)置固定電話熱線號(hào)碼?
題型:?jiǎn)柎痤}
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式是什么?
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固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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什么是固網(wǎng)集團(tuán)電話業(yè)務(wù),包括哪些業(yè)務(wù)?
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