A.辦事干脆豪放
B.說一不二,慷慨坦直
C.缺乏耐心
D.愛猶豫不決
E.思想變化快
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A.以客戶熟悉的事物尋找話題
B.適當(dāng)利用請求的語氣
C.要當(dāng)一個(gè)“忠實(shí)聽眾”
D.表現(xiàn)出羨慕欽佩的神情
E.客戶說的不對時(shí)要及時(shí)指正
A.很實(shí)在
B.虛榮心很強(qiáng)
C.總喜歡在別人面前炫耀自己
D.很謙虛
E.不愛炫耀自己
A.對是否購買產(chǎn)品猶豫不決
B.對于產(chǎn)品的功能、銷售價(jià)格等反復(fù)比較
C.難于取舍
D.外表溫和
E.內(nèi)心很果斷
A.嚴(yán)肅冷靜,遇事沉著
B.較易受外界事物和廣告宣傳所影響
C.對銷售人員的建議認(rèn)真聆聽
D.有時(shí)會(huì)提出問題和自己的看法
E.會(huì)輕易作出購買決定
A.坐車
B.咖啡廳
C.代替MP3
D.代替CD機(jī)
E.辦公
最新試題
什么是遇忙回叫業(yè)務(wù)?
可視電話業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
什么是縮位撥號(hào)業(yè)務(wù)?
什么是移機(jī)不改號(hào)業(yè)務(wù)?
被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)有哪兩種類型,相互間有什么差別?
什么是缺席用戶服務(wù)?
什么是Centrex業(yè)務(wù)?
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
什么是遇忙記存呼叫?
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式是什么?