A.均按照2G資費標準收取
B.均按照3G資費標準收取
C.語音業(yè)務按照2G資費標準收取,數(shù)據(jù)業(yè)務按照3G資費標準收取
D.語音業(yè)務按照3G資費標準收取,數(shù)據(jù)業(yè)務按照2G資費標準收取
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A、秒
B、分鐘
C、6秒
D、MB
A、秒
B、分鐘
C、6秒
D、MB
A.移動本地國內(nèi)長途電話業(yè)務
B.移動本地市話去話業(yè)務
C.移動本地港澳臺長途電話業(yè)務
D.移動本地國際長途電話業(yè)務
A.移動國內(nèi)漫游業(yè)務
B.移動本地市話去話業(yè)務
C.移動本地長途業(yè)務
D.移動臺港澳漫游業(yè)務
A.CDMA2000
B.TD-SCDMA
C.CDMA
D.WCDMA
最新試題
信息導航信息發(fā)布業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對方,來傳送消息的業(yè)務。
信息導航短信報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
“電話導航”平臺的市場定位,就是為消費者提供一個集生活信息、商業(yè)資訊、通信助理等方方面面信息的平臺,消費者可以不受通信錄、電腦或上網(wǎng)等條件的約束,不管身在何處,只要手里有部電話,就可以享受“電話導航”提供的諸多服務。
當不能滿足客戶的期望時,應向客戶說明理由,并對客戶表示理解。
政務熱線產(chǎn)品不具有呼出服務功能。
信息導航預定類業(yè)務電話商城對前向用戶免功能使用費,對后向客戶按次/金額收取費用或與合作伙伴進行結算。
信息導航優(yōu)先報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
全座席業(yè)務外包服務服務內(nèi)容主要包括企業(yè)客服、政務熱線、市場調(diào)研及數(shù)據(jù)整理、電話營銷、商務總機等。
語音信箱業(yè)務是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務。