A.用戶不需要須簽約和登記客戶資料
B.先使用,后付費(fèi),按月繳費(fèi),可對(duì)用戶進(jìn)行信用額度控制
C.后付費(fèi)用戶享受更好的客戶服務(wù),如客戶俱樂(lè)部等
D.先付費(fèi)后使用,實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),實(shí)時(shí)扣費(fèi)
E.不參與積分計(jì)劃
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A.中國(guó)聯(lián)通至尊、鉆、金、銀卡用戶
B.銀行托收用戶(銀行繳費(fèi)賬戶)
C.在網(wǎng)兩年以上的用戶
D.同一客戶名稱,同一證件下,同時(shí)擁有后付費(fèi)固定電話,且固定電話連續(xù)在網(wǎng)一年,當(dāng)前無(wú)逾期欠費(fèi)的用戶
E.已開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途權(quán)限的用戶
A.需簽約和登記用戶資料
B.無(wú)需簽約和登記用戶資料
C.采用先付費(fèi),后使用,實(shí)時(shí)繳費(fèi)的形式
D.采用先使用,后付費(fèi),按月繳費(fèi)的形式
E.使用80元包1GB的套餐
A.先扣除套餐內(nèi)所包含的數(shù)據(jù)流量,超出部分按照流量計(jì)費(fèi)
B.當(dāng)原套餐月費(fèi)與超出部分費(fèi)用之和達(dá)到更高一級(jí)套餐標(biāo)準(zhǔn)時(shí),自動(dòng)升級(jí)到更高一級(jí)套餐
C.下月自動(dòng)恢復(fù)到用戶選擇的套餐檔
D.用戶選擇套餐后不使用不收取任何費(fèi)用
E.用戶可隨時(shí)更改套餐,即時(shí)生效
A.移動(dòng)交換子系統(tǒng)
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系統(tǒng)
E.WLAN
A.用戶需要須簽約
B.先使用,后付費(fèi),按月繳費(fèi),可對(duì)用戶進(jìn)行信用額度控制
C.先付費(fèi)后使用,實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),實(shí)時(shí)扣費(fèi)
D.無(wú)需登記客戶資料
最新試題
信息導(dǎo)航通信助理類業(yè)務(wù)屬于全國(guó)統(tǒng)一管理、屬地化運(yùn)營(yíng)的自有業(yè)務(wù)。
當(dāng)不能滿足客戶的期望時(shí),應(yīng)向客戶說(shuō)明理由,并對(duì)客戶表示理解。
信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)是基于信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺(tái),利用語(yǔ)音、短信、WEB、WAP等多種渠道,向后向用戶提供碼號(hào)信息查詢的業(yè)務(wù)。
封套廣告媒體:是指利用中國(guó)聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時(shí)將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
政務(wù)熱線產(chǎn)品不具有呼出服務(wù)功能。
信息導(dǎo)航農(nóng)業(yè)信息服務(wù)向前向用戶按月收取功能使用費(fèi),向后向客戶收取信息服務(wù)費(fèi)。
信息導(dǎo)航指路服務(wù)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,也需向后向客戶收取使用費(fèi)。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)屬于全國(guó)統(tǒng)一管理,集中運(yùn)營(yíng)與屬地化運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的業(yè)務(wù)。
信息導(dǎo)航優(yōu)先報(bào)號(hào)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,也需向后向客戶收取使用費(fèi)。
11696等語(yǔ)音增值類業(yè)務(wù),采用通信費(fèi)封頂原則。