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單項(xiàng)選擇題

滿意度調(diào)查由哪位流程經(jīng)理負(fù)責(zé)？（）

A.業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理
B.服務(wù)級(jí)別經(jīng)理
C.質(zhì)量經(jīng)理

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單項(xiàng)選擇題

SLA的簽署由哪個(gè)流程經(jīng)理負(fù)責(zé)？（）

A.變更經(jīng)理
B.業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理
C.服務(wù)級(jí)別經(jīng)理
D.服務(wù)請(qǐng)求經(jīng)理

多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于配置管理的說(shuō)法正確的是（）。

A.只有涉及到CI變更時(shí)，變更工單才需關(guān)聯(lián)CI
B.變更涉及的CI均需進(jìn)行關(guān)聯(lián)，無(wú)論CI是否變更
C.系統(tǒng)管理員應(yīng)熟悉所管理的系統(tǒng)在CMDB中納管的CI信息
D.涉及CI變更時(shí)，應(yīng)在相應(yīng)變更單的關(guān)聯(lián)CI構(gòu)件中預(yù)修改CI，提交各組配置管理員審核生效

滿意度調(diào)查由哪位流程經(jīng)理負(fù)責(zé)？（）

你可能感興趣的試題

SLA的簽署由哪個(gè)流程經(jīng)理負(fù)責(zé)？（）

以下關(guān)于配置管理的說(shuō)法正確的是（）。

滿意度調(diào)查由哪位流程經(jīng)理負(fù)責(zé)？（）

SLA的簽署由哪個(gè)流程經(jīng)理負(fù)責(zé)？（）

以下關(guān)于配置管理的說(shuō)法正確的是（）。