1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”，這三個“服務(wù)性的P”包括人員、過程管理和（）。

以下哪項的組成結(jié)構(gòu)實際上是一種星形耦合器，其作用是在無源光網(wǎng)絡(luò)中進行光功率分配，即對光信號進行分路（）

以下不屬于PTN技術(shù)的是（）

以下關(guān)于PTN故障定位基本思路說法錯誤的是（）

如果市場需求具有相似性，顧客的需求與偏好較為接近，購買習慣較類似，對營銷刺激的反應(yīng)大體類似，則市場同質(zhì)性較高，宜采用（）。

以下哪種技術(shù)符合IEEE 802.3ah規(guī)范，并且設(shè)備技術(shù)的核心部分采用以太網(wǎng)技術(shù)（）

以下哪種技術(shù)是針對1GB/s以上的PON標準，是一種支持全業(yè)務(wù)、效率更高的解決方案（）

骨干網(wǎng)采用以下哪項提供的多業(yè)務(wù)（）

以下不屬于骨干網(wǎng)技術(shù)的是（）

以下關(guān)于PON無源光網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點，說法錯誤的是（）