多項選擇題加油站顧客常見的異議一般有（）。
A.質量方面的異議
B.數(shù)量方面的異議
C.價格方面的異議
D.服務方面的異議
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1.多項選擇題加油站顧客在價格方面的異議，主要是顧客認為加油站的油品銷售價格較高，這種情況可以（），打消顧客疑慮。
A.向顧客說明一分價錢一分貨
B.向顧客說明劣質油品的壞處
C.向顧客說明執(zhí)行的是企業(yè)統(tǒng)一零售價格
D.向顧客保證質優(yōu)和量足
2.單項選擇題加油員推介燃油寶時顧客如果不愿意購買，正確的做法是（）。
A.不加就不高興
B.多說一會兒使顧客不耐煩
C.不加燃油寶就不給顧客加油
D.“不加”就不必再推介，只能在加油中進行二次推介
3.單項選擇題加油站顧客在質量方面的異議，主要是顧客認為加注的油品質量不合格，這種情況可讓顧客查看加油站的（），打消顧客疑慮。
A.鉛封
B.強檢標志
C.校驗記錄
D.油樣和產(chǎn)品質量保證
4.單項選擇題加油站顧客在數(shù)量方面的異議，主要是顧客認為加注的油品數(shù)量不足，這種情況可讓顧客查看加油機上的（），打消顧客疑慮。
A.鉛封
B.強檢標志
C.校驗記錄
D.管控記錄
5.問答題簡述加油站老客戶的維護技巧？
最新試題
利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關注的客群，有針對性采取差異化（）
題型：單項選擇題
下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級縣鄉(xiāng)道路站的營銷策略是（）
題型：單項選擇題
便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。
題型：單項選擇題
商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務所發(fā)生的單位商流費用，主要用于評價加油站（）控制情況。
題型：單項選擇題
下面不適合城市站的營銷策略是（）
題型：單項選擇題
對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進行分析，可將潛在客戶分為A類，B類，C類和D類，其中（）是潛在客戶開發(fā)的主攻目標。
題型：單項選擇題
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護。
題型：單項選擇題
恢復工作應在事故發(fā)生后（）進行。
題型：單項選擇題
分析事故時，應從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。
題型：單項選擇題
下面不適合高速加油站的營銷策略是（）
題型：單項選擇題