單項(xiàng)選擇題針對(duì)客戶提出的非施工、維護(hù)有關(guān)的敏感性問(wèn)題,如資費(fèi)、價(jià)格等,應(yīng)使用“對(duì)不起,這方面的問(wèn)題()

A.將由我們的客戶經(jīng)理向您解答;
B.將由我們的移動(dòng)公司維護(hù)管理員向您回答;
C.將由我們的領(lǐng)導(dǎo)向您回答;
D.我還不太清楚,等我回去了解后向您回復(fù)。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列設(shè)備中哪個(gè)不是傳輸接入類設(shè)備?()

A.PDH
B.V.35/G.703協(xié)議轉(zhuǎn)換器
C.PBX
D.光MODEM

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)銅牌級(jí)客戶的年故障歷時(shí)要求是?()

A.≤12小時(shí)
B.≤24小時(shí)
C.≤48小時(shí)
D.≤60小時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)銀牌級(jí)客戶的年故障歷時(shí)要求是?()

A.≤2小時(shí)
B.≤6小時(shí)
C.≤10小時(shí)
D.≤24小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)金牌級(jí)客戶的年故障歷時(shí)要求是?()

A.≤2小時(shí)
B.≤6小時(shí)
C.≤10小時(shí)
D.≤24小時(shí)

最新試題

OTDR表能測(cè)量光纖的以下參數(shù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)基站綜合代維公司的代維人員實(shí)行資質(zhì)認(rèn)證制度,即根據(jù)基站綜合代維工作特點(diǎn),組織對(duì)代維公司代維人員進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證考試,考試合格頒發(fā)資質(zhì)證書,資質(zhì)證書有效期為()年,達(dá)到有效期采取定期審核制,審核證書是否繼續(xù)有效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

再生段公務(wù)通信字節(jié)為(),復(fù)用段公務(wù)通信字節(jié)為()。

題型:填空題

代維合同執(zhí)行期間的新增基站應(yīng)及時(shí)納入基站綜合代維,根據(jù)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和納入代維時(shí)間比例核算增加代維費(fèi)用:?jiǎn)蝺r(jià)×增加基站數(shù)×納入代維時(shí)間比例。減少基站同樣計(jì)算。

題型:判斷題

當(dāng)代維公司出現(xiàn)以下()情況時(shí),可中止基站綜合代維合同。

題型:多項(xiàng)選擇題

傳輸系統(tǒng)的性能對(duì)整個(gè)通信網(wǎng)的通信質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,影響SDH傳輸網(wǎng)傳輸性能的主要傳輸損傷包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

考核周期為月度、年度考核,月度考核占年度總代維費(fèi)用的90%,即每月度考核占年度總代維費(fèi)用的10%,由各市分公司執(zhí)行;年度考核占年度總代維費(fèi)用的10%,由省公司執(zhí)行。

題型:判斷題

如代維公司連續(xù)兩個(gè)月度考核得分低于80分或單月度考核得分低于70分,各市分公司可以以正式函件形式向代維公司提出撤換地區(qū)負(fù)責(zé)人、工作站長(zhǎng)和隊(duì)員等要求,代維公司應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。

題型:判斷題

DWDM目前使用的傳輸窗口主要是()nm窗口。

題型:填空題

PDH光傳輸?shù)乃俾实燃?jí)及為()、()、()、()。

題型:填空題