單項選擇題從忠誠于某一品牌轉(zhuǎn)移到忠誠于另一品牌的消費者群屬于（）。
A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉(zhuǎn)移的忠誠者
D.非忠誠者
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1.單項選擇題加油站服務(wù)環(huán)境競爭的概念中闡述，顧客喜歡到（）加油站消費。
A.服務(wù)質(zhì)量高，環(huán)境一般
B.服務(wù)質(zhì)量高，環(huán)境很好
C.服務(wù)質(zhì)量低，環(huán)境一般
D.服務(wù)質(zhì)量低，環(huán)境很好
2.單項選擇題服務(wù)的生產(chǎn)和消費過程中不涉及任何東西的所有權(quán)轉(zhuǎn)移，服務(wù)在交易完后便消失了，消費者并沒有“實質(zhì)性”地?fù)碛蟹?wù)。說明服務(wù)具有（）特征。
A.不可感知性
B.不可分離性
C.缺乏所有權(quán)
D.不可貯存性
3.單項選擇題當(dāng)油罐油液膨脹或卸油時，即通過防火透氣帽（）向外透氣。
A.散熱片
B.防火網(wǎng)
C.罩蓋
D.阻火波紋板
4.單項選擇題依照《汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范》（GB50156—2002），在加油站的工藝管道系統(tǒng)中，通氣管的公稱直徑不應(yīng)小于（）mm。
A.60
B.55
C.50
D.45
5.單項選擇題依照《汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范》（GB50156—2002），油罐車卸油時用的卸油連通軟管應(yīng)采用導(dǎo)靜電耐油軟管，連通軟管的公稱直徑不應(yīng)小于（）mm。
A.50
B.60
C.80
D.100
最新試題
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
題型：單項選擇題
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
題型：單項選擇題
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
題型：單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應(yīng)不大于（）。
題型：單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
題型：單項選擇題
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
題型：單項選擇題
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
題型：單項選擇題
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型：單項選擇題