《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，個人貸款用途應符合法律法規(guī)規(guī)定和國家有關政策，不得發(fā)放無明確用途的個人貸款。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，不良貸款管理包括對不良貸款進行調查估值、分類管理、清收處置等的全過程。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，對不良貸款的盡職調查即以一定時點的不良貸款為基數(shù)，對不良貸款進行全面調查，摸清不良貸款真實狀況，掌握借款人的有效資產(chǎn)和償債能力，揭示不良貸款的潛在損失。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，客戶要求提前還款的，應當根據(jù)借款合同的約定，確定是否同意提前還款，合同沒有約定提前還款條款的，應當要求客戶在提前還款日前15日提交提前歸還貸款申請。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，不良貸款處置是指在對不良貸款規(guī)范管理的基礎上，運用各種方式進行清收、轉化，最終實現(xiàn)不良貸款減損和回收。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理辦法》規(guī)定，客戶的企業(yè)信用報告應與相關的貸款、合同等信用業(yè)務檔案分開保管。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，流動資金貸款不得挪用，不得用于國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營的領域和用途，但可以用于固定資產(chǎn)、股權等投資。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，流動資金貸款納入借款人及其所在集團客戶的統(tǒng)一授信額度管理，在授信額度內(nèi)發(fā)放，在約定期限和額度內(nèi)可以循環(huán)使用。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴格執(zhí)行面談制度，并做好面談記錄；對通過電子銀行渠道發(fā)放低風險質押貸款的，也必須進行面談。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，客戶申請展期的，應在貸款到期15日前以口頭形式提出申請，是擔保貸款的同時提交擔保人同意擔保的書面材料。