填空題農(nóng)電營銷管理業(yè)務(wù)遵循()原則。

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3.多項(xiàng)選擇題電工組值班員在接到客戶的報修電話(報修申請)或客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的報修電話時,受理人員應(yīng)詢問以下的情況:()

A.報修人姓名
B.聯(lián)系電話
C.報修故障地點(diǎn)和相近的路名(地名)
D.停電的范圍

4.多項(xiàng)選擇題搶修人員接單后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場查實(shí)檢修,到達(dá)故障現(xiàn)場搶修的時限()。

A.農(nóng)村90分鐘
B.特殊邊遠(yuǎn)山區(qū)2小時
C.農(nóng)村60分鐘
D.特殊邊遠(yuǎn)山區(qū)1小時

5.多項(xiàng)選擇題農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)類業(yè)務(wù)包含以下內(nèi)容:()

A.農(nóng)村低壓電力客戶用電報裝和業(yè)務(wù)變更。
B.農(nóng)村低壓電力客戶故障報修服務(wù)。
C.農(nóng)村低壓電力工程施工
D.農(nóng)村低壓線路維護(hù)

最新試題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會引起電費(fèi)糾紛、電費(fèi)差錯、電費(fèi)欠收等風(fēng)險()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,抄表差錯風(fēng)險包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報裝工作全過程安全危險點(diǎn)辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,在低壓下戶線作業(yè),以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下歸類為營銷安全風(fēng)險的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細(xì)則》規(guī)定,供用電合同管理目標(biāo)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作原則是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報裝工作全過程安全危險點(diǎn)辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,對現(xiàn)場安裝低壓電能表,以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報裝工作全過程防人身事故十二條措施》規(guī)定,根據(jù)工作內(nèi)容和現(xiàn)場實(shí)際,認(rèn)真做好現(xiàn)場風(fēng)險點(diǎn)辨識與預(yù)控,以下預(yù)控措施表述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝管理規(guī)則》規(guī)定,業(yè)擴(kuò)報裝現(xiàn)場勘查時發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)場如存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況,勘查人員應(yīng)(),在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動業(yè)擴(kuò)報裝流程。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,對合同簽訂的主體不合法的防范措施以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題