建設(shè)單位在銷售物業(yè)之前制定業(yè)主臨時公約，應(yīng)對對哪些事項依法做出約定？

縣級以上地方民政府房地產(chǎn)行政幸部門應(yīng)當(dāng)及時處理哪些人或單位物業(yè)管理活動中的投訴？

無等級小區(qū)和散棟樓房收取的物業(yè)費(fèi)都用于什么地方？

由權(quán)屬單位整棟或者整單元自管的房屋應(yīng)如何交納費(fèi)用？

物業(yè)管理企業(yè)是否可以自主改變物業(yè)管理用房的用途，為什么？

從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備什么條件？

物業(yè)管理一般采取哪兩種形式？

物業(yè)管理企業(yè)在管理內(nèi)發(fā)生安全事故時應(yīng)當(dāng)怎樣做？

業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余的專項維修資金如何處理？

專項維修資金不敷使用時如何辦理？