A.提高銷售額
B.增加利潤率
C.提高客戶滿意程度
D.降低市場銷售成本
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A.開通95598客戶服務(wù)熱線
B.在營業(yè)場所設(shè)立咨詢處
C.走訪客戶
D.開通企業(yè)信息網(wǎng)站
E.召開客戶座談會
A.技術(shù)手段
B.財政手段
C.價格手段
D.誘導(dǎo)手段
E.行政手段
A.客戶能效管理
B.負(fù)荷管理
C.合理用電項目推廣與實施
D.需求側(cè)管理實施效果分析
A.產(chǎn)品成本的增加
B.客戶期望的利益
C.同類產(chǎn)品的競爭
D.潛在的替代產(chǎn)品
A.平均增長率法
B.趨勢比率法
C.季節(jié)系數(shù)法
D.灰色預(yù)測法
最新試題
簡述新裝客戶能效管理業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)？
可以通過上街宣傳，發(fā)放宣傳單向客戶發(fā)布用電政策和電網(wǎng)供需形勢等信息。
在電力供應(yīng)不足時，一般以提高負(fù)荷率為目標(biāo)，在電力供需平衡時，以節(jié)約電量提高負(fù)荷率為目標(biāo)。
市場分析不需考慮大客戶產(chǎn)業(yè)調(diào)整對電力供需影響。
客戶關(guān)系管理是選擇和管理客戶的經(jīng)營思想和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容
簡述市場開發(fā)辦理業(yè)務(wù)的要求？
簡述電力供需緩和時期的營銷策略？
通過什么方式建立供電企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道？
電力需求側(cè)管理提供節(jié)電資源，彌補電力供應(yīng)缺口，是通過降低能源服務(wù)水平抑制電力消費需求實現(xiàn)的。