問答題

答案：

營業(yè)事故及差錯、服務(wù)質(zhì)量、計量管理、三大系統(tǒng)運行情況、營銷統(tǒng)計、合同管理、稽查質(zhì)量、其他管理等工作質(zhì)量的分析。

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答案：

（1）關(guān)口表所在母線電量平衡分析
（2）線損四分分析
（3）歸納總結(jié)線損升降的主要原因
（4）存在的問題及下一步工作措施

答案：

營業(yè)外收入主要來源于對違章、竊電電力客戶進行的違約使用電費、電費違約金收取。