以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

社會(huì)組織的公共關(guān)系工作首先要從滿(mǎn)足公共的利益出發(fā)。

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

混合商品展覽會(huì)又稱(chēng)（）

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會(huì)組織的（）

相對(duì)廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。