“團(tuán)體旅客”是指統(tǒng)一組織的人數(shù)在8人以上，航程、乘機(jī)日期和航班相同的旅客。

因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。

“兒童”指年齡滿(mǎn)兩周歲但不滿(mǎn)十周歲的人。

在無(wú)線(xiàn)電通話(huà)中發(fā)生爭(zhēng)吵，影響工作秩序?qū)儆冢ǎ?/p>

關(guān)于東方航空相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定中，下列說(shuō)法正確的是（）

飛行中違反除/防冰使用程序，造成航空器受損屬于（）。

16周歲以下未成年購(gòu)票乘機(jī)時(shí)只可以使用學(xué)生證、戶(hù)口簿。

押解犯人旅客的運(yùn)輸，可以安排在靠窗的位置。

航班飛行中駕駛艙少于兩名機(jī)組成員，屬于（）。

出現(xiàn)不正常情況時(shí)，未按規(guī)定實(shí)施中斷起飛，屬于（）。