負荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。

開展電力需求側管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。

在實施電力需求側管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

根據(jù)專家、客戶代表的意見對調研方案進行修改和完善，屬于電力市場調研的（）階段。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）

什么是用電量？

在與客戶通話結束時，應當由（）先掛斷電話。

各網(wǎng)省公司要落實（）的有關要求，建立電力供需平衡預警機制，制定電力供應應急預案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關部門批準后執(zhí)行。

負控主站與終端的最長允許通話時間是。（）