單項選擇題辦事公道要努力做到()。
A、公私不分
B、公平公正
C、有求必應
D、全面公開
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1.單項選擇題辦事公道是指從業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到()。
A、追求真理,堅持原則
B、有求必應,助人為樂
C、公私不分,一切平等
D、知人善任,提拔知己
2.單項選擇題要做到辦事公道,在處理公私關系時,要()。
A、公私不分
B、假公濟私
C、公平公正
D、先公后私
3.單項選擇題在商業(yè)活動中,()不符合待人熱情要求。
A、嚴肅待客,表情冷漠
B、主動服務,細致周到
C、微笑大方,不厭其煩
D、親切友好,賓至如歸
4.單項選擇題職業(yè)活動中,()不符合語言規(guī)范具體要求。
A、語感自然,不呆板
B、用尊稱,不用忌語
C、語速適中,不快不慢
D、多使用幽默語言,調節(jié)氣氛
5.單項選擇題職業(yè)活動中,對客人做到()是符合語言規(guī)范的具體要求的。
A、言語細致,反復介紹
B、語速要快,不浪費客人時間
C、用尊稱,不用忌語
D、語氣嚴肅,維護自尊
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