關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是用來衡量代維公司內(nèi)部管理，以及在考核期內(nèi)的一些具體的、過程性的重要工作任務(wù)，工作目標(biāo)的設(shè)置也應(yīng)當(dāng)使用具體、客觀或可量化的指標(biāo)。

集團(tuán)客戶專線障礙處理及時(shí)率指標(biāo)月度得分（）。

績效計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（）幾項(xiàng)內(nèi)容。

代維績效管理考核的流程環(huán)節(jié)是？（）

下面符合月度代維績效紅黃牌警示機(jī)制的有（）。

縣公司代維管理員與縣代維站充分溝通后，確定縣代維站下月績效計(jì)劃，經(jīng)縣公司建設(shè)維護(hù)部主任及分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，每月（）日前報(bào)市公司。

代維績效管理考核的主要內(nèi)容是什么？（）

縣公司召開代維周例會(huì)的相關(guān)會(huì)議制度有（）。

績效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對(duì)代維公司進(jìn)行績效管理考核的全過程之中?？冃е笇?dǎo)一般包括（）、（）和（）三種形式。

代維人員流失率包括（）。