切換作業(yè)包括換模作業(yè)、改變作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、換線作業(yè)、準(zhǔn)備作業(yè)，快速切換主要研究的是（）。

企業(yè)內(nèi)部信息交流有正式交流和非正式交流，下列哪項(xiàng)屬于非正式交流？（）

質(zhì)量保證體系的內(nèi)部評審由（），外部評審由（）。

精益管理的五項(xiàng)原則是什么？除了在制造領(lǐng)域，精益管理還在哪些領(lǐng)域成功實(shí)施？

培訓(xùn)評價(jià)包括培訓(xùn)效果評價(jià)、培訓(xùn)組織評價(jià)，前者評價(jià)（），后者評價(jià)（）。

精益管理的優(yōu)越性只是體現(xiàn)在制造系統(tǒng)。

下述哪項(xiàng)不是快速切換的直接作用？（）

精益生產(chǎn)首先在福特公司試行。

質(zhì)量內(nèi)部評審不包括：（）。

精益生產(chǎn)評價(jià)體系分（）個(gè)層級。