多項(xiàng)選擇題加油站現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)程序有（）。

A.停止加油操作，進(jìn)行系統(tǒng)班結(jié)
B.手工計(jì)量?jī)?chǔ)油罐罐存油品
C.數(shù)據(jù)核對(duì)及損益分析
D.賬目調(diào)整


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1.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)選擇加油站一般會(huì)考慮產(chǎn)品的（）是否有競(jìng)爭(zhēng)力。

A.價(jià)格
B.質(zhì)量
C.銷(xiāo)量
D.數(shù)量

2.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)選擇加油站一般會(huì)考慮加油站是否提供（）等促銷(xiāo)活動(dòng)。

A.積分兌換
B.商品打折
C.多倍積分
D.自助服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位客戶(hù)選擇加油站的關(guān)注點(diǎn)在于（）。

A.質(zhì)量
B.品牌
C.服務(wù)
D.結(jié)算的便利性

4.多項(xiàng)選擇題制定政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案時(shí)應(yīng)注意（）。

A.全面掌握客戶(hù)油品使用、保管方式和用油量，分析客戶(hù)的潛在關(guān)注點(diǎn)
B.宣傳中國(guó)石油的品牌、信譽(yù)、資源優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成強(qiáng)勢(shì)反
C.向客戶(hù)提供的服務(wù)方案應(yīng)簡(jiǎn)便易行，便于管理、切中要害，要有針對(duì)客戶(hù)油品管理需要的具體措施
D.承諾資源保障、結(jié)算保障，承諾上門(mén)服務(wù)（上門(mén)辦卡、上門(mén)充值、零距離銷(xiāo)售）的方式及頻率

5.多項(xiàng)選擇題有條件的加油站，可對(duì)出租車(chē)客戶(hù)提供（）等服務(wù)。

A.開(kāi)水
B.洗車(chē)
C.報(bào)刊贈(zèng)閱
D.夜間餐飲