單項(xiàng)選擇題向顧客推薦商品原則:從顧客的談話中推測(cè)他的喜好,然后熱情介紹摸清顧客的關(guān)注重點(diǎn)進(jìn)行推介,不要面面俱到,站在()的角度考慮問(wèn)題。
A、公司
B、加油站
C、顧客
D、自己
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1.單項(xiàng)選擇題加油員推介商品時(shí)每次最好推銷()商品或業(yè)務(wù)。
A、多種
B、一種
C、不限
D、兩種
2.單項(xiàng)選擇題見(jiàn)面問(wèn)候顧客,要注意保持微笑,問(wèn)候語(yǔ)要注意說(shuō)話的聲音和()。
A、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
B、分寸
C、方式
D、內(nèi)容
3.單項(xiàng)選擇題上崗前加油員要調(diào)整心態(tài),如果心情不好,最終會(huì)影響()。
A、別人
B、顧客
C、銷售
D、效率
4.單項(xiàng)選擇題顧客認(rèn)為油品數(shù)量不足,可讓顧客查看加油機(jī)上的(),打消顧客疑慮。
A、鉛封
B、強(qiáng)檢標(biāo)志
C、校驗(yàn)記錄
D、管控記錄
5.單項(xiàng)選擇題推銷海龍燃油寶要注意問(wèn)()。
A、發(fā)動(dòng)機(jī)壓縮比
B、行駛公里數(shù)
C、汽車排量
D、車輛狀況
最新試題
促銷最基本的作用是向()傳遞信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷組合等方面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒(méi)有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)的促銷費(fèi)用包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
時(shí)間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售人員培訓(xùn)的目的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題