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多項(xiàng)選擇題

上崗前情緒不好，員工應(yīng)該（）

A、深呼吸、閉會(huì)眼
B、齊喊口號(hào)
C、面對(duì)鏡子進(jìn)行微笑
D、不上班

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多項(xiàng)選擇題

不可忽視的銷售細(xì)節(jié)：（）

A、遇到客戶電話咨詢，永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話
B、與客戶交談中不接電話
C、保持相同的談話方式
D、讓客戶感覺到尊重

多項(xiàng)選擇題

加油卡加油結(jié)束后，向顧客（）。

A、提示卡內(nèi)余額
B、按顧客需要開據(jù)發(fā)票
C、取出加油卡歸還顧客
D、打印交易明細(xì)

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