多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于現(xiàn)場服務(wù)要求嚴(yán)格執(zhí)行的行為()

A.異常版本的使用,需經(jīng)過產(chǎn)品總經(jīng)理和研究所質(zhì)量副所長郵件或書面批準(zhǔn),才能應(yīng)用在已投入商用的設(shè)備上。
B.禁止在行業(yè)默許規(guī)定時(shí)間范圍外(一般為00:00-06:00),對在網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行有重要影響的數(shù)據(jù)修改、版本升級、帶電插拔重要單板、加載、掉電復(fù)位等操作。
C.版本升級操作需征得客戶同意,所有的版本軟件必須通過正常的渠道來申請,嚴(yán)禁使用未經(jīng)發(fā)布的版本。
D.嚴(yán)禁在客戶機(jī)房內(nèi)玩游戲和亂動(dòng)其它廠家設(shè)備,嚴(yán)禁擅自使用客戶機(jī)房電話、在機(jī)房或客戶辦公室上網(wǎng),如確實(shí)需要須經(jīng)客戶同意后方可使用。


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1.多項(xiàng)選擇題割接、重大數(shù)據(jù)修改或者升級操作前應(yīng)()

A.制定詳細(xì)的操作技術(shù)方案
B.準(zhǔn)備安全倒回措施
C.應(yīng)向辦事處/代表處負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品線項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)部門部長及相關(guān)遠(yuǎn)程支持人員提前發(fā)布通告
D.嚴(yán)格按照方案和數(shù)據(jù)設(shè)定規(guī)范進(jìn)行測試和檢查,計(jì)費(fèi)、安全倒換是重點(diǎn)

2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)常用語有哪些()

A.“我們公司就是這么規(guī)定的”
B.“好的,我們馬上就去做”
C.“為了確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,請根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行操作”
D.“您可以與我們簽訂維護(hù)協(xié)議,以便我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的服務(wù)”

最新試題

UE發(fā)起業(yè)務(wù)請求,RRC連接建立在專用信道上,此時(shí)UE應(yīng)進(jìn)入狀態(tài)是().

題型:單項(xiàng)選擇題

HSDPA的中文翻譯是()。

題型:填空題

TD-SCDMA系統(tǒng)中,同頻測量上報(bào)的事件為(),異頻測量上報(bào)的事件為:2A,異系統(tǒng)測量上報(bào)的事件為:3A。

題型:填空題

UE在上行CCCH上發(fā)送一個(gè)RRCConnectionRequest消息,請求建立一條RRC連接。主要參數(shù)為()

題型:多項(xiàng)選擇題

TD-SCDMA的每個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)隙中攜帶了三種物理層控制信息,其中用于同步調(diào)整的是:SS,用于功率控制的是:TPC,用于指示傳輸格式的是()。

題型:填空題

TD系統(tǒng)中信道命名有新的變化,傳輸信道BCH所映射到的物理信道是PCCPCH,其中文名稱是()。

題型:填空題

C/I(載干比)越低,話音質(zhì)量會().

題型:單項(xiàng)選擇題

TD-SCDMA系統(tǒng)每個(gè)時(shí)隙中的Midamble碼長度為()bit,它們是由長度為128bit的基本midamble碼經(jīng)過循環(huán)移位得到。

題型:填空題

TD和WCDMA中,功率控制分為開環(huán)功控和閉環(huán)功控,其中閉環(huán)功控又分為內(nèi)環(huán)功控、()。

題型:填空題

TD-SCDMA系統(tǒng)共定義了4種時(shí)隙類型,它們是用作上下行同步的()、UpPTS、用來做傳播時(shí)延保護(hù)的GP和TS0~TS6等業(yè)務(wù)時(shí)隙。

題型:填空題