單項(xiàng)選擇題（）是治療心靈創(chuàng)傷的一劑良藥，是所有導(dǎo)游員都必須掌握的一種導(dǎo)游交際語(yǔ)言。
A.回答
B.安慰
C.道歉
D.解釋
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1.單項(xiàng)選擇題（）是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，有強(qiáng)化有聲語(yǔ)言、溝通情感的功能，有助于增強(qiáng)交際效果。
A.禮貌
B.禮儀
C.手勢(shì)
D.微笑
2.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)性、非正式的團(tuán)體，依據(jù)游客構(gòu)成情況，一般可分為相似性團(tuán)體和（）團(tuán)體兩種。
A.混合性
B.單一性
C.雙重性
D.多變性
3.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)的生命，也是導(dǎo)游服務(wù)之本。
A.禮貌
B.誠(chéng)信
C.熱情
D.微笑
4.單項(xiàng)選擇題（）年，“領(lǐng)隊(duì)”一詞首先出現(xiàn)在《中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游管理暫行辦法》之中，并實(shí)行領(lǐng)隊(duì)證制度。
A.1992
B.1995
C.1997
D.1999
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)作為一種（）的服務(wù)工作，以其獨(dú)有的鮮明特點(diǎn)成為富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作。
A.高水平、高素質(zhì)
B.高智能、高技能
C.高智能、高素質(zhì)
D.高技能、高文化
最新試題
安徽的花生生產(chǎn)主要集中在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
牌坊按建筑用料劃分可以分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
黟縣商人多以經(jīng)營(yíng)（）為多，在商業(yè)活動(dòng)中有舉足輕重的地位，故有“無(wú)徽不成鎮(zhèn)，無(wú)黟不成市”之諺語(yǔ)。
題型：多項(xiàng)選擇題
徽派民居的主要裝飾有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“采茶戲”是（）的別稱(chēng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
推劇的主要組成部分有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列地區(qū)中，屬于徽州六縣的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
安慶屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤(rùn)氣候區(qū)，具有（）等主要特點(diǎn)。
題型：多項(xiàng)選擇題
我國(guó)明清兩代主要的十大商幫中，最重要的包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
安徽省廬劇團(tuán)成立于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題