稅務(wù)機(jī)關(guān)通過辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等渠道，以教學(xué)講座、（）、媒體通氣會(huì)、在線訪談等多種形式開展多方位重點(diǎn)專題宣傳，并進(jìn)行效果評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)。

辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)崗位，提供面對(duì)面咨詢服務(wù)。對(duì)不能即時(shí)答復(fù)的涉稅問題，記錄后轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。不能按期回復(fù)的，在回復(fù)期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f明。

對(duì)網(wǎng)上留言提出的涉稅問題，1個(gè)工作日內(nèi)作出相應(yīng)，不能即時(shí)答復(fù)的涉稅問題，5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

省稅務(wù)網(wǎng)站上應(yīng)設(shè)置網(wǎng)上留言咨詢欄目，提供涉稅咨詢服務(wù)。

電話咨詢是稅務(wù)機(jī)關(guān)通過對(duì)外公開的（）解答公眾和納稅人提出的涉稅問題。

根據(jù)納稅人需求提供不同行業(yè)、不同納稅人類型的（）宣傳資料。

稅收專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)（）、納稅人需求、重點(diǎn)工作和階段性工作，組織納稅人開展稅收專題培訓(xùn)輔導(dǎo)。

重點(diǎn)專題宣傳是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)（）、稅收政策和管理制度（體制）變化及納稅人需求情況，組織實(shí)施特定主題的稅法宣傳活動(dòng)。

納稅咨詢包括哪些？（）

納稅服務(wù)部門應(yīng)于每月初5日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點(diǎn)問題，整理答案并提交業(yè)務(wù)主管部門審核。