多項(xiàng)選擇題在納稅服務(wù)投訴升級(jí)規(guī)范中,以下說(shuō)法正確的是()。

A.復(fù)雜投訴事項(xiàng)延期時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需要確定。
B.對(duì)于服務(wù)態(tài)度不滿進(jìn)行的投訴在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
C.對(duì)于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴,一般投訴事項(xiàng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
D.復(fù)雜投訴事項(xiàng)延期不超過(guò)10個(gè)工作日。


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1.多項(xiàng)選擇題在納稅服務(wù)投訴基本規(guī)范中,以下說(shuō)法正確的是()。

A.對(duì)于服務(wù)態(tài)度不滿進(jìn)行的投訴在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
B.對(duì)于服務(wù)態(tài)度不滿進(jìn)行的投訴在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
C.對(duì)于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴,一般投訴事項(xiàng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
D.對(duì)于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴,復(fù)雜投訴事項(xiàng)延期不超過(guò)10個(gè)工作日。

2.多項(xiàng)選擇題稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人投訴并進(jìn)行調(diào)查后,以下說(shuō)法正確的有()。

A.認(rèn)為投訴事實(shí)成立的,責(zé)令被投訴人立即整改。
B.向投訴人告知處理結(jié)果。
C.投訴事實(shí)不成立的,向投訴人做好解釋工作。
D.向納稅人賠償損失。

3.多項(xiàng)選擇題抵押權(quán)人、質(zhì)權(quán)人申請(qǐng)查詢納稅人欠稅情況,應(yīng)提供以下哪些資料?()

A.《納稅人、扣繳義務(wù)人涉稅保密信息查詢申請(qǐng)表》
B.合法有效的抵押合同或者質(zhì)押合同的原件
C.查詢?nèi)吮救擞行矸葑C件原件
D.單位證明

4.多項(xiàng)選擇題納稅人查詢自身涉稅信息,應(yīng)提供以下哪些資料?()

A.《納稅人、扣繳義務(wù)人涉稅保密信息查詢申請(qǐng)表》
B.查詢?nèi)吮救擞行矸葑C件原件
C.單位證明
D.委托授權(quán)書(shū)

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稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)()的執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)管。

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升級(jí)規(guī)范中對(duì)于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴,復(fù)雜投訴事項(xiàng)延期不超過(guò)()個(gè)工作日。

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以下為稅收法律救濟(jì)基本規(guī)范采用的服務(wù)方式有()。

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