單項選擇題現(xiàn)代營銷理論所提出的產(chǎn)品整體概念中的附加產(chǎn)品包括()、送貨、保證、安裝和維修等銷售服務(wù)。
A.品牌
B.式樣
C.結(jié)構(gòu)
D.信貸
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1.單項選擇題商務(wù)談判的原則主要包括將人與問題分開、集中在()、創(chuàng)造對雙方都有利的條件和堅持客觀標(biāo)準(zhǔn)四個方面。
A.立場上
B.利益上
C.權(quán)利上
D.義務(wù)上
2.單項選擇題與客戶的溝通是為了達(dá)到一定的結(jié)果而設(shè)計的()過程。
A.動態(tài)
B.靜態(tài)
C.營銷
D.服務(wù)
3.單項選擇題頒發(fā)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可是電信行政管理機(jī)關(guān)的一種()它屬于行政許可范疇。
A、具體行政行為
B、抽象行政行為
C、立法行為
D、司法行為
4.單項選擇題通信行政機(jī)構(gòu)上下級之間職能權(quán)限分工,遵循()的原則。
A.民主與集中管理
B.集中與分級管理
C.上級統(tǒng)一管理
D.下級管理,上級不干預(yù)
5.單項選擇題《中華人民共和國電信條例》適用的對象范圍包括()。
A.電信建設(shè)活動
B.從事電信活動
C.從事電信活動或者從事與電信有關(guān)的活動
D.從事與電信有關(guān)的活動