單項(xiàng)選擇題神州行金卡客戶甲在本地設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移至本地固定電話客戶丙,某全球通客戶乙撥打甲并發(fā)生時(shí)長為2分鐘的通話,應(yīng)向客戶甲收取的費(fèi)用為()。
A、0.6元
B、0.2元
C、0.8元
D、1.2元
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1.單項(xiàng)選擇題客戶在手機(jī)上點(diǎn)播股市快訊中的“今日提示”信息時(shí),發(fā)送的指令代碼為()
A、GP CP
B、GP YD
C、GP JRGG
D、GP TS
2.單項(xiàng)選擇題客戶代碼為“0010”的股票設(shè)定高價(jià)位為“9.15元”的到價(jià)提示,發(fā)送的指令代碼為()
A、GP S 0010
B、GP S 0010 915
C、GP 0 010 9.15
D、GP 0010 915
3.單項(xiàng)選擇題用戶取消所有的到價(jià)提示,發(fā)送的指令代碼為()。
A、GP D
B、GP S
C、GP R
D、GP H
4.單項(xiàng)選擇題若南京全球通用戶A申請(qǐng)了呼叫轉(zhuǎn)移,并將來電預(yù)先設(shè)置不可及呼叫轉(zhuǎn)移至辦公室固定電話上,現(xiàn)有公網(wǎng)用戶B呼叫A,雙方通話3分鐘,對(duì)于A應(yīng)收費(fèi)用多少費(fèi)用。()
A、0.30
B、1.20元
C、0.90元
5.單項(xiàng)選擇題傳真業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開戶費(fèi)分別為()。
A、200元、免費(fèi)
B、300元、200元
C、免費(fèi)、免費(fèi)
D、免費(fèi)、200元
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服務(wù)差錯(cuò)的范圍主要是什么?
題型:問答題
根據(jù)已經(jīng)學(xué)過的知識(shí),談?wù)劶訌?qiáng)電信職業(yè)道德教育的重要性。
題型:問答題
呼叫限制分為哪幾類?
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市場營銷的核心概念
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新的市場營銷觀念和傳統(tǒng)市場營銷觀念。
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短消息業(yè)務(wù)與普通傳呼相比的優(yōu)點(diǎn)?
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不正當(dāng)競爭和正當(dāng)競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。
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營銷的定義
題型:名詞解釋
移動(dòng)電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的?
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念
題型:名詞解釋