當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

營銷面談的開場設(shè)計的要點包括（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

索取名片的方法包括（）。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

與客戶面談時要（）。

職場著裝忌諱（）。

溝通的原則包括（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。