單項選擇題

在了解客戶需求時，不能（）。

A.對方在敘述時要注意聆聽，重復對方講的話以澄清內(nèi)容
B.提到競爭產(chǎn)品應當予以批評，再展現(xiàn)本公司產(chǎn)品的好處
C.舉出別人使用本公司產(chǎn)品而獲得的好處或欣賞的要點
D.若有不明顯的需求，可以用暗示以打聽對方的感覺

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