在一個(gè)客戶信息系統(tǒng)中存在兩種類型的客戶：個(gè)人客戶和集團(tuán)客戶。對(duì)于個(gè)人客戶，系統(tǒng)中保存其客戶標(biāo)識(shí)和基本信息（包括姓名、住宅電話和E-mail）；對(duì)于集團(tuán)客戶，系統(tǒng)中保存了其客戶標(biāo)識(shí)及與該集團(tuán)客戶相關(guān)的若干個(gè)聯(lián)系人的信息（聯(lián)系人的信息包括姓名、住宅電話、E-mail、辦公電話和職位），其UML類圖如下，則其中類“客戶”的屬性有（）。
A.客戶標(biāo)識(shí)
B.姓名、住宅電話、E-mail
C.客戶標(biāo)訓(xùn)、辦公電話、職位
D.姓名、住宅電話、辦公電話、E-mail、職位
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系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的流程如下圖所示，（）階段擬定了系統(tǒng)的目標(biāo)、范圍和要求。
A.①
B.②
C.③
D.④
A.需求分析
B.概念設(shè)計(jì)
C.邏輯設(shè)計(jì)
D.物理設(shè)計(jì)
A.動(dòng)作（action）
B.事件（event）
C.轉(zhuǎn)移（transition）
D.類（class）
A.泛化關(guān)系（Generalization）
B.實(shí)現(xiàn)關(guān)系（Realization）
C.包含關(guān)系（Inclusion）
D.聚集關(guān)系（Aggregation）
A.活動(dòng)圖
B.狀態(tài)圖
C.類圖
D.用例圖
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下列屬于項(xiàng)目工作量估算方法的是哪幾種？（）
原型法的主要缺點(diǎn)之一是（）
以下哪些是對(duì)象/類具有的屬性？（）
在數(shù)據(jù)流程圖中，用于描述靜態(tài)數(shù)據(jù)的是（）
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下述對(duì)U/C矩陣描述錯(cuò)誤的是（）
數(shù)據(jù)流程圖中可以對(duì)（）進(jìn)行分解。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)要回答新系統(tǒng)（）的問(wèn)題，即如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)分析報(bào)告中規(guī)定的系統(tǒng)功能。
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以下關(guān)于信息系統(tǒng)規(guī)劃工作描述錯(cuò)誤的是（）