單項選擇題裝維人員在客戶上門服務(wù)時，以下說法中錯誤的是（）
A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員應(yīng)遵紀(jì)守法，尊重地方風(fēng)俗，嚴(yán)禁參與非法活動。
B、見到客戶后要面帶微笑，主動向客戶出示工號牌并自我介紹。
C、不堵塞走道，靠左行走，行走時放輕腳步，嚴(yán)禁追逐、嘻笑打鬧。
D、有話讓客戶先說，非必要時不打斷客戶說話。
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1.單項選擇題裝維人員上門服務(wù)禮儀的三張王牌是（）
A、微笑、語言、儀容儀表
B、微笑、手勢、語言
C、微笑、手勢、動作
D、語言、動作、儀容儀表
2.單項選擇題IMEP系統(tǒng)登陸口令應(yīng)（）
A、定期更換
B、不定期更換
C、專人專用，不須進(jìn)行更換
3.單項選擇題裝維人員進(jìn)行登高作業(yè)時，必須有（）人在場。
A.1人
B.2人
C.3人
最新試題
以下哪個操作系統(tǒng)目前還未在網(wǎng)關(guān)或路由器上應(yīng)用（）
題型：單項選擇題
MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備（）功能的面板型結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題
當(dāng)MAC地址在線，本地電腦PPPOE撥號返回（）錯誤
題型：單項選擇題
光纜熔接接頭保護(hù)管由熱熔管（內(nèi)管）、加強構(gòu)件（）、熱縮套管（外管）組成。
題型：單項選擇題
以下（）不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點。
題型：單項選擇題
光纜吊線固定好后，將（）固定件連接在緊箍拉鉤上。
題型：單項選擇題
落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中，凡采用充氣維護(hù)方式應(yīng)做氣塞。
題型：判斷題
下面的測試配置圖是用于測試FTTH項目哪個指標(biāo)的？（）
題型：單項選擇題
在FTTH業(yè)務(wù)場景中，關(guān)于HGU型ONU下列哪種說法是錯誤的（）
題型：多項選擇題
關(guān)于光纖的應(yīng)用，下列哪一種說法正確？（）
題型：單項選擇題