單項(xiàng)選擇題用戶(hù)在國(guó)內(nèi)使用手機(jī)流量服務(wù)時(shí),對(duì)使用4G套餐的客戶(hù)提供達(dá)量提醒、()、周期提醒(周提醒和日提醒)、余量提醒四種提醒服務(wù)。

A.封頂提醒
B.開(kāi)通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒


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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)致電10086人工咨詢(xún)4G語(yǔ)音卡主體套餐時(shí)客服代表如何處理?()

A.交4G專(zhuān)席處理
B.優(yōu)先受理
C.交班長(zhǎng)二解處理
D.建議客戶(hù)到服務(wù)廳

3.單項(xiàng)選擇題4G終端操作使用()(包含手機(jī)、CPE、MIFI等)可轉(zhuǎn)接廣州4G專(zhuān)席。

A.咨詢(xún)及排障
B.投訴及建議
C.資費(fèi)投訴
D.優(yōu)惠活動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題破解后,手機(jī)()享受廠家保修。該功能()涉及系統(tǒng)軟件及硬件修改,()影響手機(jī)的后續(xù)保修。

A.會(huì)、不會(huì)、不會(huì)
B.不會(huì)、會(huì)、不會(huì)
C.不會(huì)、不會(huì)、不會(huì)
D.會(huì)、會(huì)、不會(huì)

最新試題

如果用戶(hù)取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包,贈(zèng)送1GB省內(nèi)4G流量?jī)?yōu)惠是否截止到月底()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4G移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)收費(fèi)單位不再為KB為單位,最小收費(fèi)單位為MB,用戶(hù)每月話(huà)單累計(jì)后,精確到小數(shù)點(diǎn)后0位向用戶(hù)收費(fèi)

題型:判斷題

補(bǔ)換4G-USIM卡和USIM卡開(kāi)戶(hù),BOSS系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)同步開(kāi)通4G服務(wù)功能()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“用4G手機(jī)送超大流量”活動(dòng)贈(zèng)送流量為國(guó)內(nèi)通用手機(jī)流量,在2、3、4G網(wǎng)絡(luò)都可以使用?

題型:判斷題

4G手機(jī)上網(wǎng)流量可選包與3G流量可選包可同時(shí)添加。

題型:判斷題

2G和3G終端是否可辦理4G流量包()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

USIM卡換卡的“兩不一快”原則是:不換號(hào)、不登記、快速換卡。

題型:判斷題

客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)4G智能手機(jī)贈(zèng)送多少話(huà)費(fèi)?

題型:?jiǎn)柎痤}

非USIM卡是否可以辦理4G自選套餐或4G飛享套餐()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

LTE視頻監(jiān)控廣泛應(yīng)用于:公交車(chē)監(jiān)控、移動(dòng)執(zhí)法、出租車(chē)監(jiān)控、偏遠(yuǎn)地區(qū)監(jiān)控等方面。

題型:判斷題