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多項選擇題下面哪些是手機搜索應(yīng)用的組成部分（）。

A.WEB服務(wù)器
B.索引服務(wù)器
C.數(shù)據(jù)服務(wù)器
D.抓取服務(wù)器

1.多項選擇題服務(wù)級別經(jīng)理的職責(zé)包括下列哪項？（）

A.就服務(wù)級別協(xié)議與顧客商定服務(wù)目標(biāo)
B.設(shè)計支撐服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)
C.確保要求的合同和協(xié)議準(zhǔn)備就緒
D.確保實現(xiàn)與顧客約定的全部服務(wù)級別

2.多項選擇題第三代互聯(lián)網(wǎng)的典型技術(shù)有（）。

A.云計算
B.寬帶網(wǎng)
C.物聯(lián)網(wǎng)
D.網(wǎng)絡(luò)計算

3.多項選擇題下列人員哪些應(yīng)該是CAB的成員（）。

A.供方代表
B.顧客方的代表
C.資深的IT技術(shù)經(jīng)理
D.變更經(jīng)理

4.單項選擇題一臺原有的PC機被新安裝的一臺網(wǎng)絡(luò)計算機所取代，而這臺老的PC機被用作網(wǎng)絡(luò)打印機，下列哪個過程負(fù)責(zé)在配置管理數(shù)據(jù)庫中登記這種變更（）。

A.變更管理
B.配置管理
C.問題管理
D.發(fā)布管理

5.單項選擇題在處理變更請求時變更經(jīng)理已經(jīng)執(zhí)行了一系列的活動，如果要處理一個復(fù)雜變更，下面要做哪項骨子？（）

A.變更經(jīng)理向問題管理報告變更
B.變更經(jīng)理向事件管理報告變更
C.變更經(jīng)理向變更顧問委員會（CAB）說明變更
D.變更經(jīng)理向IT經(jīng)理說明變更