紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按照原面額的全額兌換。

金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，將兌換的殘缺、污損人民幣交存當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)。

辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行。

金融機(jī)構(gòu)整點(diǎn)人員應(yīng)在殘缺人民幣票面上加蓋帶有本行行名的全額或半額的戳記。

對兌換的殘缺、污損人民幣硬幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)面使用專用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。

人民幣圖樣的使用實(shí)行一事一批的審批制度。中國人民銀行是使用人民幣圖樣的審批機(jī)關(guān)，中國人民銀行各分支機(jī)構(gòu)是使用人民幣圖樣申請的受理機(jī)構(gòu)。

殘缺、污損人民幣持有人對金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議的，持有人可憑認(rèn)定證明到縣級以上金融機(jī)構(gòu)申請鑒定。（）

停止流通的人民幣和殘缺、污損的人民幣，按照中國人民銀行的規(guī)定兌換，并由中國人民銀行負(fù)責(zé)回收、銷毀。

人民幣紙幣票面缺少面積在25平方毫米以上不宜流通。

金融機(jī)構(gòu)收繳假幣時，發(fā)現(xiàn)有制造、販賣假幣線索或利用新的造假手段制造假幣的，應(yīng)當(dāng)立即報告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。