A.對客戶未按時支付的咨詢服務費用逾期可以進行加罰息
B.對未按合同約定提供的資料,可以進行加罰息
C.可在罰息上限范圍內與客戶協(xié)商確定加罰息比例
D.罰息標準應在咨詢服務協(xié)議中明確
E.罰息最高不得超過每日萬分之二
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A、由營業(yè)機構獨立為客戶開辦的咨詢顧問服務,服務收入由營業(yè)機構直接收取
B、借助中介機構力量聯(lián)合為客戶提供的咨詢顧問服務,服務收入由省級分行或二級分行統(tǒng)一與中介機構結算
C、收取任何服務費用的同時必須出具發(fā)票
D、各行可從咨詢顧問業(yè)務所得收入中按比例列支營銷費用
E、開辦咨詢顧問業(yè)務所得收入必須全額入賬,任何人不得以任何形式截留或私分收入
A、要堅持“有服務才有收費”的基本原則
B、要堅持“有服務必須有收費”的基本原則
C、要堅持“先收費后服務”的基本原則
D、要堅持“誰參與服務誰分享收益”的分配原則
E、要以客戶服務為中心,堅持“重服務輕收費”的理念
A.依法合規(guī)
B.優(yōu)質服務
C.自覺自愿
D.增加收入
E.控制風險
A、組織實施咨詢顧問業(yè)務準入資格的申報
B、研究制定咨詢顧問業(yè)務具體品種的管理實施細則
C、組織開展中介合作機構的初步選擇和審查
D、開展咨詢顧問業(yè)務指導、培訓和管理工作
E、組織開展咨詢顧問業(yè)務統(tǒng)計、監(jiān)測和分析工作
A.有較好的客戶基礎和市場需求
B.在省級分行組建咨詢顧問業(yè)務中心
C.配備足夠具備專業(yè)知識的管理人員
D.制定了具體的業(yè)務實施細則
E.有較強的經(jīng)營管理和風險控制能力
最新試題
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