單項選擇題導(dǎo)游員工作的指南是()。
A、史地文化知識
B、心理學(xué)和美學(xué)知識
C、旅行知識
D、政策法規(guī)知識
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1.單項選擇題導(dǎo)游員的看家本領(lǐng)就是要掌握()。
A、史地文化知識
B、政策法規(guī)知識
C、心理學(xué)和美學(xué)知識
D、旅行知識
2.單項選擇題成為一名合格導(dǎo)游員的首要條件是()。
A、愛崗敬業(yè)
B、熱愛祖國
C、遵紀(jì)守法
D、高尚的情操
3.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜多變的特點體現(xiàn)在()。
A、服務(wù)對象復(fù)雜
B、要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
C、游客需求多種多樣
D、接觸的人員多且關(guān)系復(fù)雜
4.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)獨立性強的特點體現(xiàn)在()。
A、宣傳、執(zhí)行國家政策
B、出現(xiàn)問題時要合情合理地進行處理
C、根據(jù)旅游計劃組織旅游活動,帶團參觀游覽
D、要根據(jù)不同游客的文化層次和審美情趣進行有針對性的講解
5.多項選擇題目前我國導(dǎo)游隊伍管理的主要制度有()。
A、導(dǎo)游員年審制度
B、導(dǎo)游員等級評定制度
C、導(dǎo)游人員資格考試制度
D、導(dǎo)游員計分制度
最新試題
導(dǎo)游員控好旅游團的技能包括()。
題型:多項選擇題
旅游者親友隨團活動應(yīng)滿足()條件。
題型:多項選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
題型:多項選擇題
對于旅游者計劃外合法的娛樂要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游員要具備較強的現(xiàn)場感,可以()。
題型:多項選擇題
全陪在旅途的各站服務(wù),應(yīng)做的工作()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時調(diào)整音量大小與強弱。
題型:多項選擇題
外國客人丟失外國護照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。
題型:多項選擇題
態(tài)勢語言包括()。
題型:多項選擇題