多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員塑造良好的儀容儀表應(yīng)注意（）。

A、注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)的把握
B、化淺妝淡妝為宜，強(qiáng)調(diào)自然美
C、保持自身清潔，避免出現(xiàn)異味
D、著裝整潔，大方，得體


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1.多項(xiàng)選擇題下列旅客不需要購(gòu)買機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)（）。

A、持半票的12周歲以下的兒童
B、乘坐國(guó)內(nèi)航班在當(dāng)日中轉(zhuǎn)的旅客
C、乘坐國(guó)際航班出境和港澳航班持外交護(hù)照的旅客
D、在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)未出隔離廳的國(guó)際旅客

2.多項(xiàng)選擇題在旅行社的實(shí)際運(yùn)作過程中，旅行社提供的產(chǎn)品主要有（）。

A、整體或綜合的旅游服務(wù)
B、零散或單項(xiàng)的旅游服務(wù)
C、任意組合的旅游服務(wù)
C、游客需要的服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題旅行社的主要職能是（）。

A.為游客提供服務(wù)
B.追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合
C.提供與旅行相關(guān)的服務(wù)
D.為國(guó)家創(chuàng)收，為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)